На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы (часть 3-я)

Аннотация к аудиокниге

Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»! Отвечать на провокационные вопросы – искусство!

Автор: Сергей Кузин
Чтец: Сергей Кузин

Похожие записи