Общение с трудными людьми
Аннотация к аудиокниге
Конфликты, спешка и тревога, провокации и словесные баталии – с чем только не приходится сталкиваться в рабочей среде. Специалисты Harvard Business Review предлагают простые, но эффективные способы выхода из сложных ситуаций. Вы научитесь распознавать тревожные сигналы, реально смотреть на происходящее и заступаться за себя.
Чтец: Тони Шварц, Эмми Галло, Марк Герзон, Манфред Кетс де Врис, Лиз Кислик, Холли Уикс, Ребекка Найт
